募資平台恐成詐騙溫床?!經濟部莫再縱容💢
或許你用過募資平台,但可能不知道募資平台未受定型化契約規範!
2019年底發起贊助的「疊疊鍋」,原定2020年3月出貨,至今一年多了,1,659位贊助人仍未收到產品,高達350萬的贊助金額就此石沉大海。許多贊助人要求退款,但募資平台不願提供專門處理窗口,並以霸王條款聲明無法協助。因此,今天早上楚茵跟陳情人代表溫小姐、行政院消保處和經濟部商業司召開記者會,要求主管網路零售的經濟部商業司應負起責任。
消保處吳政學副處長表示,募資平台已經逐漸變質成「假募資真消費」,希望經濟部去輔導募資平台,包括資訊充分揭露、把關提案內容、建立消費爭議處理機制、完善處理撥款程序和履約保證等。商業司蕭旭東專委回應,若消保處認定募資是消費行為,可遵循定型化契約規範;同時募資平台自擬的霸王條款並不能略過其履約義務。
楚茵要求經濟部全面檢討,納管實質屬於交易的募資行為,同時募資平台在有獲利的情況下,也應承擔責任協助處理。若消費爭議持續增加,除讓未來新創募資難以進行外,也讓有心人士可透過成立空殼公司進行假募資真詐騙,款項到手便捲款落跑,造成更多隱憂。